患者相談窓口

高槻病院では患者相談窓口を設置していますので、お気軽にご利用ください。診療、医療安全、がん相談、育児子育て、生活および入院上の不安に関することなどのご相談に対して、患者さんの立場に立ち、問題解決のためのお手伝いを致します。

相談内容について

介護保険の仕組み

訪問調査

市町村職員または市町村から委託を受けた介護支援専門員が自宅を訪問し、本人の心身の状況
などについて調査します。
※調査は、身体機能（視力、聴力など）、基本動作（起き上がり、立ち上がり、寝返りなど）、
日常生活動作（衣服の着脱、入浴、排泄など）、記憶や理解度について行われます。

審査

訪問調査の結果とかかりつけ医の意見書をもとに、介護が必要かどうかを医師や保健・福祉の
専門家で構成する介護認定審査会で審査し判定します。

認定

判定結果に基づいて、市町村が認定し、申請した日から30日以内に本人に通知します。

介護サービス計画を作成

介護が必要と認定されたら、介護支援専門員（ケアマネジャー）がどのようなサービスが必要か、本人や家族と相談しながら、介護サービス計画書を作成します。
愛仁会在宅サービスセンターへ
※計画は自分で作成することもできます。また、施設でサービスを受ける場合は、施設内で計画を作成します。

各介護サービスについて

訪問介護、訪問看護等の在宅サービスと、介護老人保健施設等の施設サービスがあります。在宅サービス、施設サービスのどちらを利用するかは利用者が選びます。

在宅サービス